Comment m’inscrire ?

C’est très simple, il vous suffit de remplir gratuitement notre formulaire d’inscription. Cela ne vous prendra que quelques secondes.
Cliquez ensuite sur « validez ». Vous recevrez un mail de confirmation. C’est fait ! Vous êtes inscrit !

Comment modifier mon compte ?

Vous avez changé d’adresse ? Une erreur de frappe s’est glissée lors de votre inscription ? Quelque soit votre modification, cliquez sur mon profil en page d’accueil. Vous pouvez à présent effectuer vos modifications et les valider. Attention ! Vous devez être identifié pour accéder à cette page.

J’ai perdu mon mot de passe ?

Sur notre page d’accueil, cliquez sur « mot de passe oublié », entrez votre adresse mail et validez. Vous recevrez un email contenant vos identifiants.

Comment jouer ?

C’est très facile !
Cliquez sur « jouez ». Sélectionnez vos numéros sur la grille de jeu. Vous les verrez apparaître un peu plus haut dans « votre sélection ». Avant la validation, vous pouvez changer cette sélection à tout moment. Lorsque votre choix est fait, cliquez sur l’une des bannières à droite de la grille pour la valider. Vous recevrez un email récapitulatif de vos numéros quelques instants plus tard.
Les résultats vous parviendront également par email, quelques minutes après le tirage au sort des numéros gagnants effectué par notre huissier.

Est-ce vraiment gratuit ?

9sur49 est un jeu entièrement gratuit. Vous pouvez obtenir le remboursement de vos frais de connexion sur simple demande effectuée par courrier (voir règlement).

Quand le tirage au sort a-t-il lieu ?

Le tirage au sort des numéros gagnants a lieu à 15h00 tous les jours par notre huissier de justice Maître M.J Bouvet. Si vous validez votre grille après 15h00, celle-ci sera prise en compte pour le tirage du lendemain.

Comment savoir si j’ai gagné ?

Vous serez prévenu de vos gains en recevant votre email de résultats.
Vous saurez ainsi très rapidement si vous avez gagné et surtout ce que vous avez gagné !

Quand vais-je recevoir mes gains ?

Avant tout, assurez - vous que votre compte est bien à jour car nous contactons tous nos gagnants par email.
Nous vous enverrons vos gains ou vos lots dans un délai de 5 semaines.

Les bannières de validation ne s’affichent pas, que dois-je faire ?

Je n’arrive pas à m’identifier ?

Il faut avant tout remplir notre formulaire d’inscription.
Si vous n’arrivez pas à vous identifier, cliquez sur « mot de passe oublié » pour avoir vos identifiants. Si le problème persiste, n’hésitez à pas nous contacter.

Comment me désabonner ?

Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, n’hésitez surtout pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Si toutefois vous souhaitiez vous désabonner, allez dans la rubrique « Mon compte »

Si vous n’avez pas trouvé réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter en nous écrivant à : isabellemoreau@9sur49.com